Как отправить чек по электронной почте?

Содержание

Как отправить онлайн-чек покупателю: особенности формирования электронного чека

Как отправить чек по электронной почте?

Обязанность направления покупателю чека в электронном виде на номер телефона или адрес электронной почты предусмотрена п. 2 ст. 1.2 закона № 54-ФЗ от 22.05.2003 г. Отказ в предоставлении электронного варианта платежного документа грозит продавцу штрафом от 2 000 до 10 000 руб. Перед формированием документа продавец должен получить от покупателя письменное согласие на обработку персональных данных.

С началом работы на онлайн-кассах у многих предпринимателей возникает вопрос, как отправить онлайн чек покупателю. Нужно ли письменное согласие или достаточно устной просьбы? Кто должен оплачивать стоимость услуги по направлению платежного документа покупателю – продавец или оператор фискальных данных (ОФД)?

Электронный кассовый чек или бланк строгой отчетности направляется покупателю только по его просьбе. Если покупатель (клиент) перед оплатой покупки (услуги) не высказал желания получить документ об оплате в электронной форме, то необходимо сформировать только его бумажную копию.

Важно: законом предусмотрена обязанность продавца направить электронный чек по смс (по абонентскому номеру). Отправить чек на e-mail продавец обязан только в случае технической возможности.

В каких случаях можно не направлять чек в электронной форме

  1. Покупатель до момента расчета не изъявил желания получить онлайн-чек.
  2. На момент оплаты товара продавец по техническим причинам не может сформировать документ в электронном виде и направить его покупателю (например, нет связи с Интернет-провайдером).
  3. Расчеты с покупателем или клиентом производятся в местности, труднодоступной и удаленной от сетей связи. Перечень таких местностей утверждается властями регионов и отражается в нормативном акте.

Как направляется чека по смс или e-mail

  1. Перед оплатой покупки покупатель сообщает о желании получить документ по смс или на адрес электронной почты.
  2. Покупатель подписывает согласие на обработку персональных данных.

Важно: в настоящий момент отсутствуют разъяснения от контролирующих органов относительно оформления согласия покупателя на обработку его данных, их перечня и порядка хранения. Предполагается, что согласие на обработку персональных данных должно быть получено от клиента в письменной форме.

  1. Покупатель сообщает продавцу номер телефона или адрес электронной почты, на которую он хочет получить документ, подтверждающий произведенную оплату.
  2. Продавец на ККТ вводит указанные покупателем данные и формирует документ об оплате в электронном виде.
  3. Чек направляется в виде смс-сообщения на указанный номер телефона или письмом на e-mail адрес.

Способы направления онлайн-чека

Направить клиенту документ об оплате в электронном виде можно двумя способами – через ОФД или специальные программы.

Почти все операторы фискальных данных берут дополнительную плату за услугу по направлению чеков клиентам в электронной форме.

Ряд программ – например, 1С – в рамках абонентского обслуживания предоставляет возможность направления чеков по смс или e-mail.

Стоимость услуги по направлению чеков на телефон или e-mail

Стоимость пакета смс (100 шт.) составляет от 120 до 200 руб., 1 000 шт. – от 1 200 до 1 500 руб., 10 000 шт. – 11 000 руб.

Одни провайдеры вместе с пакетом смс предоставляют бесплатные услуги по направлению указанных документов на e-mail, другие – за отдельную плату, в среднем 3 000 руб. в месяц без учета количества отправленных на e-mail документов.

Требования к электронному документу, подтверждающему оплату, перечислены в п. 3 ст. 1.2 закона № 54-ФЗ. В отличие от бумажного документа, к электронному предъявляются менее строгие требование. Онлайн-чек должен содержать следующие реквизиты:

  • регистрационный номер кассовой техники;
  • дата и время расчета;
  • общая сумма покупки (оказанной услуги);
  • фискальный признак документа;
  • адрес сайта, с которого можно скачать и распечатать документ об оплате в бумажном виде.

Как проверить кассовый чек

Если покупатель забыл попросить чек в электронном виде, есть ли у него возможность получить его в электронном формате? Да, с помощью специального приложения, разработанного ФНС РФ. Приложение «Проверка кассового чека» позволяет проверить легальность выданного кассового документа, сохранить его в памяти приложения, сообщить контролирующим органам о допущенных продавцом нарушениях. Программа бесплатна и доступна для скачивания в App Store и Google Play.

Нужно ли выдавать покупателю на руки бумажную копию чека, если он получил его в электронной форме

От контролирующих органов не поступало указаний на освобождение от обязанности выдачи бумажной копии кассового чека при условии направления документа покупателю в электронном виде. Действующая редакция закона № 54-ФЗ не исключает обязанности выдать покупателю бумажный чек, даже если попросил направить его по смс или e-mail. Рекомендуем наряду с электронным документом выдать покупателю кассовый чек в бумажном виде.

Итак, вкратце обозначим этапы выдачи кассового документа онлайн:

  • подключение пакета услуг по отправке смс покупателям у оператора фискальных данных;
  • получение письменного согласия от клиента на обработку его персональных данных;
  • ввод данных о номере телефона (e-mail) на кассе;
  • отправка документа в электронном виде ОФД;
  • обработка и направление чека ОФД в адрес покупателя (в виде смс или на e-mail).

Похожие темы

  1. Как выглядит чек онлайн кассы
  2. Схема работы онлайн кассовых аппаратов

Источник: https://onlainkassy.ru/info/elektronnyj-chek.html

Электронный чек: как сделать и отправить покупателю

Как отправить чек по электронной почте?

Современные темпы развития цифровых технологий открывают множество возможностей для повышения эффективности деятельности. И этим фактом активно пользуются при внедрении законодательных актов, благодаря чему все больше снижается значимость бумажного документооборота.

Одним из подобных этапов стала разработка и корректировка 54-ФЗ, который обязал продавцов использовать при продаже электронные кассовые чеки. Однако у многих предпринимателей все еще остаются вопросы. Как же получить согласие покупателя на предоставление информации для электронного чека и правильно пробить его?

Зачем нужен электронный чек?

Без сомнения, выдача чеков в электронном виде необходима главным образом для соблюдения норм законодательства. Ведь если налоговая найдет несоответствие, это повлечет за собой серьезные штрафные санкции.

Кроме того, есть и другой важный момент — многим клиентам просто неудобен бумажный экземпляр. Однако это не значит, что магазин не должен выдать его. Обе квитанции имеют одинаковую силу и содержат одну и ту же информацию.

Электронный чек может предоставляться по просьбе покупателя в любой торговой точке: от АЗС до салона красоты.

Обязательным он является для интернет-магазинов, поскольку они не могут выдать бумажную версию.

Сегодня он также может иметь вид QR-кода, отсканировав который можно увидеть оригинал на сайте инспекции.

Отличия и преимущества электронного чека перед бумажным

Чек в электронном виде полностью приравнивается по юрсиле к бумажному варианту, но при этом имеет несколько важных достоинств:

  • Его обработка и дальнейшее хранение требуют намного меньше усилий.
  • С течением времени он не выцветает, его нельзя потерять, а возможность загрузки на смартфон в любой момент обеспечивает дополнительное удобство для покупателя.
  • Такой чековый документ может применяться как приложение к электронной авансовой отчётности.
Читайте также  Сколько идет электронное письмо в сизо?

Несмотря на то, что и печатный, и цифровой чековые документы содержат одни и те же реквизиты и во многом аналогичны по содержанию, в некоторых случаях можно наблюдать небольшие отличия. Они могут появляться в соответствии с форматом ФД, по которому онлайн-касса собирает кассовый чек из разных атрибутов.

Можно найти следующие различия:

  • Для бумажного чека обязателен реквизит ИНН, в то время как в его электронный вид входит опционально.
  • В цифровом варианте есть система налогообложения, в печатном — не всегда.
  • Бумажный чек содержит «ИНН/ФИО кассира», «Наименование документа» и код QR, для формирования электронного это необязательно.

Все они носят в большей степени технический характер и не являются важными для покупателя.

В каких случаях и в какие сроки нужно отправлять электронный чек?

Такой чековый документ предоставляется в тех случаях, когда это технически необходимо либо есть потребность в его отсылке, например об этом попросил клиент вашего магазина. При этом свои данные — номер телефона и адрес почты — он должен продиктовать до момента расчета. В противном случае это будет нарушать ФЗ № 54.

Отправить такой электронный чек на почту вы можете только в случае технической возможности. Обязательным является лишь его пересылка по СМС. Если же покупатель не попросил электронную копию, то вы можете выдавать только бумажный чек.

Несколько иная ситуация складывается с клиентами интернет-магазинов: при дистанционной оплате выбранных изделий владелец такой площадки должен отправить им электронный чек на e-mail либо в СМС. С этими данными, как правило, не возникает проблем, поскольку их указывает посетитель при регистрации. Бумажная версия в этом случае не требуется.

Несмотря на то, что зачастую платежные системы играют роль агентов, именно торговая точка выдает электронный фискальный чек. Причина в том, что многие агрегаторы прошли регистрацию за рубежом и не подчиняются российскому законодательству.

Еще один нюанс заключается в том, что многие порталы сегодня:

  • имеют пункты самовывоза, где клиент может забрать и оплатить выбранный в интернет-магазине товар наличными либо картой;
  • отправляют заказанную продукцию с курьером, которому покупатель платит удобным для него способом.

В этих случаях, согласно ФЗ № 54, онлайн-магазин должен выдать печатный чек в момент платежа и при желании клиента вместе с ним электронный. Такая схема работы полностью соответствует правовым нормам.

Сроки отправки электронных чеков регулируются федеральным законом № 192. Согласно ему, потребитель должен получить чек на электронную почту:

  • не позднее следующего дня после оплаты;
  • до того, как придет посылка по почте либо будет доставлена курьером.

Когда можно не формировать и не передавать электронный чек?

Чтобы работать с чеками в электронной форме, требуется обеспечить техническую возможность для этого. Но не все предприниматели могут сделать это. Поэтому есть несколько ситуаций, когда разрешено печатать только бумажный вариант:

Как видим, перечень включает в себя немного пунктов. Поэтому, как бизнесмен, вы должны быть готовы распечатать электронный чек по первому требованию клиента.

Что касается онлайн-площадок, то они должны предоставлять квитанцию всегда, за исключением двух случаев:

1.При доставке заказанного товара не своим курьером, а сотрудником сторонней курьерской службы. Именно он должен создать электронный чек при оплате наличными или картой, передать его потребителю, а финансы перечислить на р/с магазина.

2. Заказ отправлен «Почтой России». Клиент оплатит его в отделении при получении и заберет чек у сотрудника почты. А она в свою очередь переведет эти средства торговой точке.

Кто должен отправлять покупателю кассовые чеки в электронном виде?

Выдать чековый документ должен тот, кто получил деньги от клиента, то есть платежный агент. Если брать обычный магазин, то им является кассир. Он вносит в учетную программу контакты покупателя и высылает ему на электронную почту либо в СМС электронный чек. Эту же функцию может выполнять ОФД.

Что касается дистанционной продажи, то здесь есть несколько вариантов:

  • Оплата наложенным платежом — чек печатает «Почта России».
  • Через платежных агентов — за выдачу документа отвечает агрегатор.
  • В случае аренды онлайн-кассы — электронный чек отсылает оператор, который и предоставил технику в прокат.

Сегодня и ОФД, и большинство платежных платформ предлагают платную услугу автоматической отправки электронных чеков при помощи специальных программ. Несмотря на дополнительные затраты такой подход позволяет не беспокоиться о соблюдении закона.

Технические требования к созданию и отправке чека в электронном виде

Печать цифрового чекового документа требует от торговой точки определённого оснащения. В первую очередь это современная модель кассы с ФН и наличие доступа в интернет.

Если вы планируете самостоятельно предоставлять посетителям электронную версию чека, понадобится заключить договор с оператором сотовой связи для отправки сообщений и установить программу для автоматизации торговли. Однако уже сегодня многие производители ККТ встраивают ее в качестве базового ПО.

Кроме того, не обойтись без ОФД и платежного агрегатора. Это незаменимые звенья всей цепочки, которые отвечают за фиксацию оплаты и отправку сведений в налоговую. В качестве отдельной услуги OFD также может отправлять фискальные чеки в электронном виде вашим клиентам.

Как создать и отправить электронный чек покупателю

Квитанция может предоставляться в текстовом формате и содержать код HTML либо в виде файла PDF. Также допустим вариант в JPG или PNG.

Еще одна версия — в качестве реквизита, где указана платежная информация и адрес сайта с размещенной полной версией. Она будет особенна удобна, если клиент сказал только свой телефонный номер. В этом случае выслать в сообщении полноценный чек не получится, зато вполне возможно указать ключевые реквизиты и ссылку на портал с полноценной квитанцией. В идеале в роли такого сайта должен выступать ОФД.

Но у большинства владельцев офлайн-магазинов тут же возникает затруднение с тем, как при продаже отправить чек на электронную почту. Алгоритм будет выглядеть так:

  1. При покупке изделия клиент изъявляет желание получить ЭЧ. Он согласен на обработку личных данных и предоставляет свой номер телефона или адрес почты.
  2. Кассир должен зафиксировать эти сведения в программе. Если есть дисконтная карта, то идентификация упрощается.
  3. После оплаты документ направляется покупателю.

Может случиться и так, что посетитель не попросил выдать цифровую копию до момента расчета. Получить же ее после оплаты он уже не может, однако наличие QR-кода на бумажном чеке открывает доступ к аналогу. Достаточно отсканировать его смартфоном, в котором установлено специальное бесплатное приложение от инспекции.

Иногда требуется сделать возврат предоплаты за конкретный товар, и в такой ситуации электронный чек также нужен. Новый вариант должен быть вручен клиенту.

В случае с интернет-магазином все несколько проще, поскольку посетитель оставляет контакты в момент регистрации. Соответственно при совершении покупки квитанция высылается автоматически на указанный телефонный номер либо e-mail.

Реквизиты электронного чека: обязательные и дополнительные

Требования к тому, как выглядит электронный чек, также прописаны в 54-ФЗ. Однако они менее строгие по сравнению с его печатной версией. Так, он должен содержать:

  • регномер кассового аппарата;
  • дату и время проведения расчета;
  • сумму покупки;
  • фискальный признак;
  • электронный адрес сайта, откуда покупатель сможет при необходимости скачать чек со всеми данными;
  • реквизиты предпринимателя;
  • адрес и название торговой точки, ее ИНН;
  • вид платежа.

Но по своему усмотрению магазин может добавить в него и другие сведения, кроме основных. Например, это может быть сайт ФНС.

Обо всех обязательных реквизитах чеков в 2020 году, читайте тут>>>

Как покупатель может проверить электронный чек

Потребителю доступны два способа для проверки такого документа. Но каждый из них действителен только в том случае, если ссылка на него на самом деле существует. В противном случае вы не сможете найти ЭЧ в общей базе.

1.Через сайт ОФД. Указав несколько реквизитов квитанции, на телефон придет ссылка, которая чаще всего напрямую ведет к ЭЧ. В этом случае его подлинность полностью подтверждена.

2. С помощью приложения по проверке кассового чека. Его можно бесплатно загрузить в Google Play или App Store, а затем проверить легальность квитанции и при необходимости сохранить ее. Кроме того, приложение позволяет получать выписки о расходах и отсылать в инспекцию сообщения.

Читайте также  Как сделать усиленную квалифицированную электронную подпись?

Ответственность за невыдачу электронного чека покупателю

Обязанность предоставления покупателям электронного образца чека прописана на законодательном уровне еще в 2003 году. В случае отказа магазин может быть оштрафован на сумму до 10 000 руб., а должностные лица — на 2000 р.

Чтобы не попасть в такую ситуацию и не понести дополнительные убытки, следует обеспечить техническую возможность для выдачи документа, не дожидаясь санкций со стороны инспекции. Зная, как правильно сделать электронный чек, вы сможете облегчить многие бизнес-процессы и оптимизировать продажи.

Источник: https://DirMagazina.ru/1290-jelektronnyj-chek-kak-sdelat-i-otpravit-pokupatelju/

Чеки самозанятых: для чего нужны, как сформировать и передать покупателю

Как отправить чек по электронной почте?

Чеки самозанятых могут формироваться автоматически или же вручную и предоставляться их клиентам в электронном или бумажном видах. Что еще самозанятым нужно знать о своих чеках?

Для чего самозанятым чеки?

Даже если самозанятый не использует онлайн-кассу, он должен формировать чеки через специальное приложение после поступления денег от клиента на его счёт. Это нужно как минимум по двум причинам.

Во-первых, благодаря формируемым чекам налоговая служба получает сведения о размерах дохода самозанятого. Так она контролирует соответствие реально поступающих сумм предельной величине заработка в 2,4 млн рублей в год, разрешенной самозанятым по федеральному закону.

Превышение указанной суммы будет являться причиной для перехода самозанятого в иной налоговый режим (патентная система, акцизы, УСН, ОСНО) и иной правовой статус (ИП, ООО, ОАО и т.д.). К тому же, учет дохода гражданина необходим ФНС, для подсчета требуемых к уплате налоговых взносов, составляющих 4% при работе самозанятого с физическими лицами и 6% — с юридическими лицами.

Во-вторых, чек является подтверждением совершения сделки между самозанятым и его клиентом, следовательно, обязателен для выдачи, как обычный кассовый чек или билет в автобусе.

Чек может понадобиться и в том случае, если самозанятому нужно выставить счёт организации. Правда, для этого лучше воспользоваться специальной программой, которая поможет сформировать счёт-смету, внеся туда данные о самозанятом и выполненной им работе/оказанной услуге.

Но если иного способа нет, то самозанятый может отправить организации сформированный чек с подробным описанием работы/услуги, её ценой и указанием данных клиента.

Если же после что-то пойдёт не так, и деньги не поступят, то самозанятый сможет аннулировать отправленный чек и обратиться в суд за принудительным взысканием неполученных средств.

Как сформировать чек?

Самозанятый может вовсе не формировать чеки, если после регистрации в качестве плательщика НПД он связал данные в приложении мобильного банка и сервисе «Мой налог». Это можно сделать путем личного или онлайн обращения в банк, работающий с самозанятыми.

Еще одна полезная статья:  В каком банке самозанятому лучше открыть счет

Так как данные аккаунты будут связаны, то при поступлении денег на указанный счет, допустим в Сбербанк, чек самозанятого будет автоматически сформирован. Данные о сумме и источнике поступления будут переданы в ФНС.

Аналогично зачастую не формируют чеки самозанятые, работающие на электронных площадках (например, сотрудничающие с платформой Яндекс.Дзен, Яндекс.Такси или Ситимобил). Электронные площадки, выступая партнерами самозанятых, самостоятельно платят налоги из их доходов, перечисляя им средства уже за вычетом налоговых взносов.

Однако даже в этом случае нужно знать, как самозанятому выставить чек. Хотя бы потому, что ситуации бывают разные. Например, доход от самозанятости придет на другую карту или на электронной площадке случится сбой, и тогда потребуется самостоятельно сформировать чек и отправить клиенту.

Для того, чтобы выставить чек самозанятый должен:

  • войти в мобильную или интернет-версию приложения «Мой налог»;
  • нажать кнопку «Новая продажа»;
  • указать наименование выполненной работы;
  • ввести данные клиента, который ее оплатил;
  • выбрать физическому или юридическому лицу была оказана услуга.

Последнее важно для расчета суммы налога, так что выбирать стоит внимательно, чтобы не переплатить.

Образец чека самозанятого вы можете увидеть на иллюстрации ниже.

В какой срок должен быть сформировать чек самозанятого?

Чек самозанятый формирует не позднее 9 числа месяца, следующего за тем, в который была осуществлена оплата товара/услуги клиентом. Такой срок установлен для того, чтобы клиент мог получить чек в разумный срок, а налоговая сумела правильно рассчитать сумму налога, которую самозанятому будет нужно заплатить.

Однако когда клиент оплачивает услугу, работу или товар самозанятого при личной встрече, закон требует выдать ему чек сразу после передачи денег.

Как самозанятому передать чек покупателю?

Если продажа осуществляется при личном контакте, например, покупатель оплачивает товар самозанятого прямо в его торговой точке, то выдача чека должна быть осуществлена на месте продажи лично.

Способов лично передать чек в этом случае три:

  • на бумаге в руки (распечатке на листе или чековой ленте, если есть терминал);
  • в электронном виде (показать после получения средств QR-код, который он сможет считать с экрана вашего мобильного или ПК);
  • в электронном виде по почте, MMS или иным доступным способом.

Если же расчет между самозанятым и клиентом производится онлайн без личного контакта, то можно передать бумажный чек Почтой России, службой доставки, курьером или отправить в электронном виде почтой, ММS и т.д.

Когда самозанятый может не формировать чек?

Есть отдельные случаи, когда самозанятый может не формировать чек. К ним относятся:

  • оказание услуги через электронную площадку-посредника (например, сервис Яндекс.Такси сам отправляет чек клиенту);
  • продажа товара самозанятого через посредника (если, допустим, интернет-магазин принимает ваш товар на реализацию);
  • если покупатель оплатил товар/работу/ услугу, а потом передумал и вы вернули ему деньги.

Кстати, в последнем случае, если чек все же был сформирован, не забудьте его отменить.

Теперь кратко повторим то, что нужно знать о чеках самозанятых. Итак, чеки формируются автоматически, если вы работаете через специальные электронные площадки или у вас заключен специальный договор с банком, связывающий данные из приложения «Мой налог» и вашу карту. В иных случаях регистрировать продажи нужно самостоятельно в приложении «Мой налог».

Еще одна полезная статья:  В каком банке самозанятому лучше открыть счет

Передать чек покупателю следует в бумажной или электронной форме сразу и лично, если вы заключаете сделку при встрече, а в других ситуациях – можно отправить через электронную почту, мессенджер, курьером и т.д. Причем чеки за прошедший месяц нужно обязательно выставить до 9 числа следующего за продажами месяца (соответственно, за ноябрь – до 9 декабря).

(Visited 173 times, 11 visits today)

Самозанятыйв.рф — информационный портал для самозанятых. Актуальная и интересная информация, ответы на важные вопросы и решение нестандартных проблем самозанятых.

Источник: https://xn--80aagslpjfyq3h0b.xn--p1ai/cheki-samozanjatyh-dlja-chego-nuzhny-kak-sformirovat-i-peredat-pokupatelju/

Отправка чеков по e-mail и SMS (54 ФЗ) из 1С

Как отправить чек по электронной почте?

В этой статье мы разберем по пунктам, как настраивается отправка чеков по e-mail и SMS (54 ФЗ) в конфигурации «Управление торговлей ред 11», назначение галочек и настроек.

  1. Зайдите в меню «НСИ и администрирование» — «Настройки НСИ и разделов» — «Продажи»

Меню «Продажи»

2. Разверните пункт «Розничные продажи»

Раздел «Розничные продажи»

3. Пролистайте вниз до раздела ФЗ-54

Раздел «ФЗ-54»

Вот мы и попали в раздел настроек. Теперь рассмотрим назначение каждой из них.

Хочу обратить ваше внимание, что чеки можно отправлять из 1С или через оператора фискальных данных (Далее — ОФД), к которому подключена ваша онлайн-касса. У ОФД данные функции могут быть платными, а могут быть включены в стоимость обслуживания. Этот вопрос лучше уточнить, позвонив на линию техподдержки ОФД.

Если рассылка включена в стоимость обслуживания, то лучше выполнять отправку чеков по e-mail и SMS через ОФД, чтобы снизить нагрузку на 1С и избавить себя от необходимости настраивать в 1С рассылку почты и SMS. К тому же, если вы отправляете чеки самостоятельно и у вас нет своего почтового сервера (т.е. отправка осуществляется с почты Yandex, Mail или Google), то рано или поздно данные сервера могут забанить ваш ящик, приняв его за спамерский. А рассылка SMS из 1С всегда платная.

Отправка чеков по e-mail и SMS через ОФД:

Уточнив у ОФД, можем ли мы через него рассылать чеки (и оплатив эту функцию, если необходимо), переходим к настройкам:

Отправка чеков через ОФД

За рассылку через ОФД отвечают две галочки: «Отправлять электронные чеки по SMS через оператора фискальных данных» и «Отправлять электронные чеки по E-mail через оператора фискальных данных». Ставим одну из них или обе.

Читайте также  Как подписать документ усиленной квалифицированной электронной подписью?

На этом настройка окончена.

Отправка чеков по e-mail и SMS через 1С:

Настроив системную учетную запись электронной почты и/или отправку SMS, переходим к настройкам:

Отправка чеков из 1С

Здесь галочка всего одна, зато еще есть гиперссылка с расписанием отправки Рассмотрим эти настройки подробнее.

Галочка «Отправлять чеки после пробития на ККТ» устанавливается, если вы хотите отправлять чек СРАЗУ после пробития на кассе.

Гиперссылка «Расписание отправки электронных чеков» предназначена для настройки расписания отправки. Т.е. чек уйдет к покупателю не сразу после пробития на кассе, а через какое-то время.

На что здесь стоит обратить внимание:

  1. Вы можете использовать либо галочку, либо расписание. При установленной галочке расписание становится не активным. Это логично т.к. расписание не имеет смысла, если чеки отправляются сразу после пробития;
  2. С точки зрения производительности выгоднее отсылать чеки по расписанию, т.к. в таком случае пробитие чека не будет вызывать процедуру отправки чека (но будет вызывать запись данных в очередь отправки), а рассылка будет выполняться в фоновом режиме. Т.е. настроив отправку чеков раз в 5 минут вы снизите нагрузку на 1с при пробитии чека, но при этом почти не потеряете в скорости отправки. С другой стороны, судя по коду, мгновенная отправка чеков тоже будет выполняться в фоновом режиме, так что на глаз разницы в скорости работы вы, скорее всего, не заметите:

Отправка чеков в любом случае происходит в фоне

В общем, как отправлять чеки из 1С (сразу или по расписанию), решать вам, но я за расписание.

Остальные настройки раздела «ФЗ-54»

Остальные настройки ФЗ-54

«Создавать партнеров при отправке электронных чеков» — при отправке чека из Рабочего места кассира чек можно отправить не создавая нового партнера. Если установить эту галочку, то система сначала попробует найти партнера с этими контактными данными, а если не найдет, то новый партнер будет создан автоматически.

«Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека» — способ сэкономить бумагу в кассе;

«Разрешить выбор версии ФФД при печати чеков» — данная галочка отвечает за доступность поля «Формат ФФД» в предпросмотре чека:

Версия ФФД в предпросмотре чека

С настройками закончили, теперь переходим к отправке.

Отправить (и пробить) чек можно из 3х мест: Из рабочего места кассира (РМК), из Приходного кассового ордера (ПКО) и из Эквайринговой операции.

РМК

Нас интересуют 2 способа оплаты: «Оплата наличными» или «Смешанная оплата»

РМК

При выборе одного из них, будет открыто окно, в котором можно выбрать способ отправки чека:

Оплата наличными в РМК

Выбираем один из трех вариантов, заполняем номер телефона или почту и нажимаем «Пробить чек».

Почта и телефон заполнятся автоматически, если при оформлении чека вы считали карту лояльности.

Пко и эквайринговая операция

В ПКО раньше была кнопка «Напечатать чек», теперь ее убрали, а вместо нее вывели гиперссылку:

Пробить чек из ПКО

В эквайринговой операции она выглядит точно так же:

Эквайринговая операция

Если у вас подключена ККТ, то надпись в обоих документах будет «Пробить чек», а не «Чек не пробит», как на рисунках.

https://www.youtube.com/watch?v=hMjKW3tl1Ys

При нажатии на эту гиперссылку будет открыта форма предпросмотра чека, где вы сможете указать вариант отправки чека:

Предпросмотр чека

Номер телефона и e-mail будут автоматически заполнены по данным партнера:

Контакты партнера

Вот и все, теперь вы знаете, как настраивается отправка чеков по e-mail и SMS!

Источник: https://1cgreen.ru/otpravka-chekov-e-mail-sms/

А как же чек?

Как отправить чек по электронной почте?

Вступление обновлённого закона в силу вносит множество изменений в порядок пользования ККТ. Одной из совершенно новых формулировок является «электронный чек». Закон обязывает пользователей онлайн-касс выдавать клиентам не только привычный документ на термобумаге, но и предоставлять его в электронном виде.

В связи с этими изменениями у многих руководителей и владельцев бизнеса возникает ряд закономерных вопросов:

  • Что означает «в электронном виде»? На электронную почту? На телефон?
  • Что делать, если у покупателя нет ни почты, ни телефона?
  • Если каждый покупатель будет диктовать свой e-mail, не вызовет ли это очереди на кассах?
  • Что делать кассиру, чтобы предоставить клиенту электронный чек?

Мы постараемся пролить свет на каждый из них.

В переводе с «юридического»

Сперва разберёмся, что подразумевает под собой такая норма закона как «электронный чек». Текст федерального закона N 290-ФЗ, который и вносит изменения в закон 54-ФЗ, гласит:

Статья 1.1 Кассовый чек — первичный учетный документ, сформированный в электронной форме и (или) отпечатанный с применением контрольно-кассовой техники в момент расчета между пользователем и покупателем (клиентом), содержащий сведения о расчете, подтверждающий факт его осуществления и соответствующий требованиям законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.

Таким образом, созданный в фискальном регистраторе чек и его цифровая копия — равнозначны. Напомним также, что в 2018 году Минфин и ФНС планируют полностью отказаться от бумажных чеков и использовать только электронные.

Статья 1.2 Пункт 2. Пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты).

Из этого следует, что кассиры теперь действительно обязаны выдавать покупателю чеки в электронном виде. Но есть несколько нюансов:

  • Предоставить электронный чек необходимо, только если покупатель изъявил такое желание до оплаты покупки и сообщил абонентский номер или адрес электронной почты.
  • Если требования не прозвучало, кассир по умолчанию выдает бумажный чек.
  • Если покупатель требует и бумажный, и цифровой чек, его требование также необходимо удовлетворить.

Это значит, что кассиры по-прежнему могут выдавать бумажные чеки, а электронный чек клиент может получить по желанию.

«Эс как доллар»

Закон предполагает отправку цифровой копии чека как абонентский номер, так и на электронную почту. Под «абонентским номером» в законе понимается номер мобильного телефона. Таковой сегодня есть практически у всех, поэтому sms-сообщение видится наиболее предпочтительным способом отправки электронного чека.

Клиент может также потребовать отправить чек на его электронную почту, адрес которой кассиру придётся записать целиком, даже если это увеличит время обслуживания.

Вариант с отправкой чека по e-mail учтён законом скорее для интернет-магазинов, где номер телефона при покупке используется не всегда, а адрес электронной почты — в любом случае. Остальным же магазинам этот способ подойдет в качестве запасного.

Если покупателю был выдан только бумажный чек, он всё равно может убедиться, в добросовестности продавца. По новым правилам кассы должны обязательно напечатать на чеке ссылку для проверки чека и название ОФД.

Покупатель с помощью этой ссылки может проверить чек в любой момент, так как его электронная версия будет хранится в интернете на сервере оператора фискальных данных.

Федеральная налоговая служба даже создала специальное приложение для смартфонов, с помощью которого проверить чек можно еще быстрее.

На практике

Давайте выясним, как выдача бумажных и электронных чеков производится на практике на примере интерфейса программы iiko.

Разработчики iiko были одними из первых, кто предусмотрел необходимость отправки электронного чека в своём программном обеспечении. Для пользователя этот функционал реализован максимально просто.

Кассиру предлагается распечатать чек, отправить в виде смс или отправить по электронной почте. Выбрав нужные пункты меню, кассир может ввести номер телефона или адрес почты и пробить чек.

В других кассовых программах данный функционал скорее всего будет реализован похожим образом, так как видится наиболее удобным для пользователя.

Подробности перехода на новые правила применения ККТ вы можете найти на странице «Всё о поправках в 54-ФЗ».

Если вы еще не подготовили ваше предприятие к работе по новым правилам, загляните в раздел «Онлайн-кассы», чтобы подобрать новую ККТ и в раздел «Комплекты доработки» чтобы доработать старую.

Чтобы задать нашим специалистам вопрос, воспользуйтесь удобным вам способом.

Источник: https://www.st54.ru/news/a-kak-zhe-chek/